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德文化最新体系及内涵

 

德文化

目录

 

一、德文化简介篇

二、德文化体系篇

三、德文化发展篇

四、德文化践行篇

五、德文化荣誉篇

六、德文化规划篇

 

德文化铸魂领航 成就百年陕汽梦

之一

德文化简介篇

陕汽控股集团始建于中国古代周文化的发祥地——岐山,在这块曾经孕育过灿烂历史文化的黄土地上,陕汽从荒芜中开始了艰苦卓绝的创业历程。在建厂初期严酷的自然环境中,在产品经历血与火的战斗洗礼中,在大发888真人濒临破产边缘的砥砺中,在全球市场的激烈竞争中,陕汽孕育并不断丰富和发展了独具个性的大发888真人文化---德文化。

依秦岭、傍渭水、根植于八百里秦川沃土,历经五十载春华秋实,受周、秦、汉、唐文化滋润,胸怀“成就百年陕汽”梦的美好愿景,直面完全充分的市场竞争,陕汽德文化继承并发扬了中国传统文化对“德”的诠释,以立德、尊德、行德为行动指南,形成了以人为本、创优报国、追求卓越”的核心价值观,“德赢天下、服务领先、品质成就未来”的经营理念,“敬业、笃学、诚信、创新”的大发888真人精神,“以客户为中心”的大发888真人宗旨和“123456”双理念、“因为工作、所以快乐”的工作理念,构成陕汽特色的大发888真人文化。她像无形的磁场,把全体员工凝聚在一起,团结奋斗,无坚不摧;它渗透贯穿于大发888真人的生产、经营和精神生活等各个领域,决定着陕汽生存的质量和发展前途;它外化于陕汽以客户为中心的德文化,是客户和社会认知认同的、区别于竞争对手的最根本标志。德文化释放出强大的凝聚力和创造力,把全体员工紧紧团结在一起,不断突破自我,大发888真人实现了持续快速健康发展。在“123456”双理念引领下,陕汽创造了历史最佳经营业绩!

在陕汽发展新的环境条件下,德文化最新内涵“一个理念、两个规划、三个不动摇、四个关注、五项要求、六条底线”的发展理念和“123456”党建工作理念已经成为引领、凝聚、指导、规范、推动陕汽健康、持续、快速发展的根本指导和重要推动力量!是实现2035战略,高质量发展,以及千亿目标、进入行业第一梯队、成就百年陕汽梦的压舱石和强大的助推器!

当前,陕汽大发888真人文化建设已经进入创新实践、全面升华阶段,深入开展文化管理实践。德文化在引领和推动公司实现全面发展和成就百年大发888真人中将发挥更加重要的作用!

 

 

德文化铸魂领航 成就百年陕汽梦

之二

德文化体系篇

一、陕汽控股集团公司发展目标及发展愿景

(一)第一阶段:利用3-5年,至“十四五规划”中期,把陕汽建设成为全系列商用车研发、生产基地,确立陕汽在商用车智能网联技术领域的领先地位,成为新能源技术领域的领导者,实现“千亿陕汽”目标;员工满意度和幸福感大幅提升,“因为工作、所以快乐”成为每个员工的共同心声和自觉行动。

(二)第二阶段:2038年,建厂七十周年之际,把陕汽建设成为国内领先、世界一流的国际化汽车大发888真人集团,跻身行业第一梯队并居领导者地位,营业收入达到2000亿以上,位居世界500强行列,大发888真人薪酬竞争力居于行业前列,员工尊严感、自豪感、价值感倍增,满足员工日益增长的美好生活的需要。

(三)第三阶段:2068年,建厂一百年之际,陕汽成为全球领先的汽车大发888真人集团,营业收入达到4000亿元以上,跨入世界100强,拥有一支具有国际美誉度的高端人才队伍,大发888真人薪酬竞争力达到全球同等水平,德文化成为大发888真人和员工的共同价值观,而在全球汽车行业内广泛传播,引领大发888真人稳居全球制造业高端地位;大发888真人与员工一起成长,每个员工都能获得成就感、幸福感,进而实现“百年大发888真人”的美丽陕汽梦。

二、陕汽控股集团公司发展战略

“十三五”发展战略路径规划:

做大商用车、做精专用车、做强零部件、培育新的增长点、实现可持续发展。

2035战略规划(新3510工程):

第一个阶段,从现在开始到2020年,用3年左右的时间,实现千亿陕汽的目标,完成我们十三五的发展任务。

第二个阶段,从2020年到2025年,用5年左右的时间,军品业务实现系列化发展,国际市场销量占比达到30%以上,重卡业务进入全球行业前列,全系列商用车业务进入国内行业前列,集团销售收入突破1500亿元。

第三个阶段,从2025年到2035年,再用10年左右的时间,陕汽全系列商用车业务达到国际领先水平,新能源乘用车业务成为行业重要力量,集团销售收入突破2000亿元。

三、公司德文化内涵

全新升级的陕汽特色德文化,由“德赢天下”和“123456双理念”组成,具体如下:

1.德赢天下内涵:

“天人合一,知行不二,惟赢是执。”

天人合一:诚信守诺,言行一致,顺应规律,善用资源,顺势而为,实现人与社会、大发888真人、环境的自然和谐。

知行不二:强调思想与行动的高度统一,知道是正确的就要自觉自愿地去做;认识到了就要立即行动;要做就做到最好,始终保持认识和行动的高度统一。

惟赢是执:在市场竞争环境下,赢是德文化最高的追求。只有赢,才能完成大发888真人使命,才能体现德的价值。以德文化为引领,全面追求卓越、赢在执行。

2.“123456”双理念内涵

陕汽尤其注重价值观的顶层设计,以袁宏明党委书记、董事长为核心的领导班子,在悉心研究梳理、总结分析陕汽五十年来发展历程的基础上,根据公司新的发展战略、新的目标任务要求,结合新的内外部发展环境,提出了“123456”新的发展理念,全面丰富、发展了德文化内涵。2017年7月,在总结提炼公司“123456”党建工作理念的基础上,形成了公司“123456”双理念。“123456”双理念成为公司各项工作落地的根本指导。

“123456”发展理念

一个共同理念(因为工作、所以快乐);

两个规划(十三五规划和发展愿景);

三个不动摇(千亿陕汽;行业第一梯队;百年陕汽);

四个关注(整车均衡发展;专用车聚焦突破;零部件协同发展;后市场的战略支撑);

五项要求(创新驱动;全力推动新能源、互联网在制造和服务中的应用加强干部队伍建设和高端人才的培养、引进要关注规模,更要关注效益对外合作,提升大发888真人核心竞争力

六条底线(无边际贡献无战略意义的产品不干不重视产品质量问题的事情坚决不干跨行的项目不干违法乱纪的事情不干损害大发888真人利益的事情不干伤害员工利益的事情不干。

“123456”党建工作理念

 “1”是党建工作和生产经营一体化,培养懂经营、会管理的“一支队伍”,建立干部在一线工作、问题在一线解决、作风在一线转变、业绩在一线创造、形象在一线树立的“一线工作法”。

“2”是把骨干培养成党员、把党员培养成标杆的党员“双培养”发展理念。

“3”是坚持以生产经营工作为中心,坚持改革发展稳定为己任,坚持以实现大发888真人提质增效为根本目标的“三个坚持”党建工作原则。

“4”是突出政治理论结合大发888真人战略开展中心组学习,结合生产经营工作开展创先争优活动,结合大发888真人文化落地开展思想政治工作,结合人才队伍建设加强组织自身建设的“四个结合”。

“5”是党建工作制度化、支部建设标准化、结合实际特色化、督导服务常态化、年度考核可量化的党建“五化”工作机制。

“6”是教育党员恪守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律的“六项纪律”。

四、德文化特征

陕汽的文化特征就是外圆内方,外部要包容、追求和谐。对外积极承担社会责任,实现大发888真人持续、快速、健康发展,确保国有资产保值、增值;建设绿色工厂,污水、废气达到零排放;制造绿色环保产品,引领低碳经济发展。内部要严谨、崇尚规范。公司内部管理严格、规范;公司运营管控体系高效运行,实现高标准、高效率和高效益,全面追求卓越。

五、德文化具体体现

德文化具体体现在,对客户:全面落地服务型制造,关注产品全生命周期,关注客户经营全过程,为客户不仅仅提供卓越的重卡产品,也为客户提供一体化赢利解决服务方案。不断创造和提升客户价值;对员工:以人为本,充分尊重、认可员工,使员工的潜能和创造性得以最大发挥,使员工与大发888真人共同成长;对合作伙伴:真诚合作、共同发展、追求共赢;对社会:创优报国,支援国家经济建设和国防建设;制造绿色环保产品,引领低碳经济发展;积极承担社会公益责任,回馈、回报社会;对股东:为股东创造有吸引力的回报;对政府:实现大发888真人持续、快速、健康发展,确保国有资产保值、增值,为国家和地方经济发展、为陕西追赶超越做出更大贡献。

六、德文化主要理念

(一)大发888真人精神

敬业  笃学  诚信  创新

敬业——敬重自己从事的事业千方百计完成岗位工作目标。敬业首先意味着履行职责,按照公司制度和岗位要求,自觉自愿地履行职责,做正确的事。

笃学——即专心好学。大发888真人唯一持久的优势,便是具有比竞争对手更快速学习的能力。员工要做到学习工作化工作学习化”。公司倡导终身学习、全员学习、指导学习全过程学习、团队学习,通过学习提升组织整体运作和持续创新能力,不断突破组织成长的极限,推动公司可持续发展。

诚信——“诚信”是大发888真人立业之本,“诚信”是员工立身之本。所有员工都要做到诚实守信,言行一致,知行不二。

创新——培育创新氛围,提升创新能力,完善创新机制,落实创新成果。全面深入持久推动技术创新、管理创新、小微创新。把创新渗透贯彻到公司每一个组织中,渗透到员工的日常工作中。以创新驱动,实现追赶超越。

(二)公司愿景

与用户共同发展  与员工一起成长

共同愿景是组织中人们共同特有的意象或景象,是在人们心中一股深受感召的力量。它创造出众人是一体的感觉,并遍布到组织全面的活动中,从而使各种不同的活动融汇起来。因此,以市场为导向,为用户创造价值,与用户共同发展,大发888真人的发展才能有可靠保证。提升员工素质,为员工创造发展机会,满足员工经济和精神需求,才能培育员工对大发888真人的忠诚。把大发888真人作为员工谋生和发展,实现个人梦想的唯一平台,从而与大发888真人结成命运共同体,肝胆相照,生死与共。为用户(包括合作伙伴)提供能使其充分发展的产品和服务,员工的才智得到充分发挥,大发888真人实现科学发展。

(三)公司使命

为社会创造更大价值  为用户提供更好服务

为股东创造更多回报  为员工提供发展平台

 

为社会创造更大价值

履行大发888真人公民所承担的庄严使命,产业报国,以德文化内涵时刻要求自己,诚信守诺,言行一致,顺应规律,善用资源,回馈社会,回报人民,实现大发888真人、社会、环境的自然和谐。

为用户提供更好服务

全面实施服务型制造战略,不断提升内部运营能力和客户价值创造能力,实施创新战略和品牌战略,为用户提供优质产品及基于产品的增值服务,实现客户价值的最大化。

为股东创造更多回报

培育和壮大核心竞争力,有效整合公司内外资源,积极参与竞争,实现公司持续的利润增长,强化收益能力,提高大发888真人价值,谋求股东价值的增长。

为员工提供发展平台

公司以目标和业绩为导向,开展员工职业生涯开发与设计,关注并不断提升员工契合度,丰富和发展德文化。在实现公司可持续发展的同时追求员工价值的最大实现。

(四)公司宗旨

一切以客户为中心

1.为客户创造最大价值是陕汽存在的理由。

这是陕汽德文化客户观的基础和核心,阐明陕汽在三个阶段发展目标的引领下,努力实现战略落地,是公司的使命和定位所在。

2.落实“两个关注”,为客户提供整体解决方案,既是公司内部流程、制度设计的基本原则,同时也是公司资源配置的依据。反映了客户中心导向对管理和运营层面的要求。

3.发现客户需求,满足客户需求,创造客户需求,为客户创造最大价值,是衡量组织和个人绩效的主要标尺。反映了客户中心导向对组织及个人绩效导向的要求。

4.满足客户需求,为客户创造最大价值是组织和个人的行为准则。

(五)核心价值观

以人为本  创优报国  追求卓越  迈向高端

以人为本  陕汽德文化以人的全面发展为目标,以客户、员工、股东利益等为关注点。以人为本就是以客户为本,发现需求、满足需求、创造需求,以满足客户经营全过程的需求为己任,为客户提供覆盖产品全生命周期的服务,不断提升内部运营能力和客户价值创造能力,实现客户价值的最大化;以人为本就是以员工为本,充分尊重、认可员工,为员工提供发展平台,最大限度地激发员工的潜能和创造性,使员工和公司共同成长,在实现公司可持续发展的同时追求员工价值最大实现。以人为本就是以合作伙伴为本(经销商、服务商、供应商、改装厂、产业链成员等所有合作者),与合作伙伴真诚合作,同步发展,实现共赢。

创优报国  陕汽因军而生,依军而强。军车品质是陕汽的名片,也是融入陕汽人血脉的特殊性格。生产优质产品,提供优质服务是陕汽人不懈追求的目标。在不断提升客户价值地同时,实现报效祖国、服务社会的理想。

追求卓越  对员工,在于有能力和无止境地学习,并不断获得进步,使工作持续改进提升,追求高标准。对大发888真人,在于对人文品质,产品品质,服务品质的关注和追求,不断地反躬自省、超越自我,使大发888真人核心竞争力不断增强,大发888真人不断创新、突破和发展。

迈向高端  大发888真人和品牌要赢得全球客户的尊敬,就要顺应时代发展,引领行业趋向,创造一流价值,赢得客户认同。迈向高端是一项系统工程,重点要做好“四个高端”,即高端的管理、高端的产品、高端的营销、高端的服务。同时,要结合国家高质量发展要求,洞悉客户需求变化,掌握关键核心技术,构建品牌价值体系,培育高品质管理能力,创新特色营销模式,引领高端市场趋向,形成受人尊敬的大发888真人形象。

(六)工作理念

因为工作  所以快乐

工作岗位是发挥员工个人才能智慧的平台,是员工全面成长的平台,是员工实现人生价值的平台,是员工实现人生梦想的舞台,是员工得到他人和社会尊重、收获事业成就感的平台,因而也是员工获得物质财富、精神愉悦快乐的所在。大发888真人要做到“四个构建”,即构建特色的文化平台、构建良好的工作环境、构建合理的成长机制、构建优良的创新氛围,让每一位员工在实现为大发888真人贡献价值的过程中,赢得尊重,获得快乐!因此,一是员工要珍惜自己的岗位,敬重自己的工作,敬业、笃学、创新、激情工作;二是各级组织都要为员工发挥潜能和创造性创造良好氛围和提供各种支持,努力把陕汽建设成员工工作事业的乐园,员工幸福生活的家园!

(七)经营理念

德赢天下  服务领先  品质成就未来

德赢天下:是陕汽大发888真人文化的高度凝练。德,对员工而言,就是要自觉自愿地做正确的事情;对组织而言,就是要在市场竞争的环境下,将公司的内外资源和潜力充分发挥到极致。

服务领先:全面落实服务型制造战略,为客户提供产品全生命周期的服务和综合解决方案。

品质成就未来

陕汽品牌脱胎于军工概念,成长于与世界著名大发888真人的全面合作。公司始终坚持走以客户为中心的正向研发创新道路,以发现需求、满足需求、创造需求、引领需求为指引,致力于为客户提供价值最大化综合解决方案。公司坚持以“文化引领、品质奠基、创新驱动、责任传播”开展品牌建设工作。公司坚持走内涵式发展道路,加快实施转型升级,不断加快自主创新步伐,成功塑造了可持续的正向产品与技术创能力,建立了国家级大发888真人技术中心和博士后科研工作站,加快科研成果转化速度,引领市场结构性调整,不断推出科技含量高、附加值高的汽车产品,成立了中国重卡行业唯一的“重卡新能源研究开发与应用实验室”,在行业率先启动重型商用车无人驾驶技术研究应用,在环保经济、低碳市场领域寻求新的增长路径,陕汽载货、自卸牵引、专用全平台产品已在同行业中形成了明显的比较优势。

(八)管理理念

让沟通变得更容易

管理的真谛就是沟通。沟通可以减少运营的摩擦系数,提高管理效率,降低管理成本,营造出和谐、真诚的组织氛围,让管理者与被管理者成为为同一目标而努力的整体,更有利于大发888真人发展。加强沟通,能够更容易处理好管理与服务的关系,更能增强管理人员的服务意识。加强沟通,必须创造出能够沟通的组织氛围,各级干部必须成为与员工沟通的高手。加强沟通,必须与严格管理、科学管理相结合,把纪律的刚性与文化的柔性有效结合起来,把他律与自律有效结合起来,形成既有严格的纪律,又有人性化关怀的管理氛围。

崇尚沟通、理解与尊重,变规章制度的被动约束为统一的价值信念指导下的主观能力,变“指挥——控制”的管理方式为团队型的管理风格,促进公司管理效率全面提升,促进公司向效益型全面转型。

(九)质量理念(“双优”理念)

以用户满意为宗旨  生产同行业最优产品  提供同行业最优服务

在深入推进“双优”工程(品质最优、服务最优)、“品质觉省工程”的基础上,大发888真人启动了向服务型制造转型的系统工程,实现由产品品质最优向全面服务最优的重大提升。以客户为中心,建立健全基于两个关注(关注产品的全生命周期,关注客户运营的全过程),以全员参与、全过程管控、全系统管理为特色的质量管理模式。以用户满意为宗旨,以市场需求为导向,以市场倒推法变革大发888真人技术、生产、经营、管理体制,提升快速满足市场需求的能力。坚持技术领先的正向开发原则,做到质量管控与新产品开发同步推进;生产系统落实质量前移、自主管理的原则,扎实推进“三按、三检、三不”等活动,培育员工爱岗敬业、精益求精、重视品质的工匠精神,为用户提供同行业技术更好、质量更优、价格更合理的产品。大发888真人始终坚持把服务理念超前导入到售前、售中、售后全过程,营销部门换位思考,贴心服务,让用户切实体会到爽心、省心和诚心,使质量成为大发888真人的核心竞争力之一,使陕汽产品成为客户的第一选择。

(十)服务理念

贴近市场  心系用户  换位思考  真诚服务

“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽倡导的“贴心服务”理念的内涵,并在全国首家设计并注册了“贴心服务”商标,使“贴心服务”成为中国第一个重卡驰名服务品牌,也成为中国卡车行业服务的品牌标杆。

2011年公司提出将基础服务能力培育为营销的核心竞争力,贴心服务启动“主动预防与快速响应”服务体系建设工程,建立了包括4000家服务站在内全球最大的服务网络体系。首创利用GPS卫星定位系统对3000辆售后服务用车动态调控,确保了维修服务的快捷和高效。

贴心服务先后在行业首推“不限里程”保修服务、高速公路特约快修站、服务绿色通道、放心工程、大S服务工程、5A级售后服务体系、6F立体大服务尊享等多种行业领先举措,随着服务型制造战略的全面实施,公司资源配置和内部流程优化,实现了为客户创造最大价值的统一导向。

随着陕汽互联、智能网联和创新2.0的推动,陕汽贴心服务以客户为中心,依托智能移动终端全面推出“贴心服务”“e服务”理念。通过e随行的推广应用,让陕汽重卡用户感受到陕汽贴心服务更便捷,公路车辆服务更快速,一键启动一站式服务和客户的驿站服务。让客户真正感受服务、体验服务。新服务,心体验。

 

 

德文化铸魂领航 成就百年陕汽梦

之三

德文化发展篇

一、德文化积淀、形成、发展的九个环节

认知(强度认知,反复撞击)观念(接受文化倡导,改变旧有观念)行为(认同并响应文化倡导,在行为上体现出来)重复(强化新的行为)习惯(固化优秀行为,镌刻为优秀习惯)模仿(培育、树立践行德文化的三级(大发888真人文化示范单位、践行德文化模范班组、践行德文化先进个人)先进标杆,传播典型案例,促进全员学习、模仿)风气(形成组织和员工践行德文化的良好氛围)传承(陕汽优秀的文化元素、文化精华不断沉淀并得以传承发扬)文化(形成陕汽优秀德文化强大的文化基因,成为无法复制模仿的核心竞争力)

二、德文化创新实践的六个阶段

(一)大发888真人文化知识的学习、推广、认知阶段

1996年开始,党委宣传部自编《大发888真人文化知识》学习读本,全员学习普及大发888真人文化知识;

每季度组织科级以上干部参加大发888真人文化知识考试,干部带头学习、认知大发888真人文化,以此突破思想局限,提升干部管理素质。

(二)外出观摩取经、学习感悟阶段

远学海尔,近学陕压。学习采用远近结合、内外结合,现场学习观摩,对标找差距;2001“双优工程”(优质产品、优质服务)启动;开展“双优工程”、“大发888真人精神”、“大发888真人可持续发展”全员大讨论。

(三)认真实践、总结提炼阶段

在全员参与大讨论、全员参与征集的基础上,2005年,公司第一版《大发888真人文化手册》发布;2006年《陕汽之歌》发布;2006“德赢天下 品质成就未来”的品牌宣言在北京人民大会堂发布;2008“品质觉省工程”实施;德文化代表性标杆人物典型---“感动陕汽人物”树立并大力传播。

(四)大发888真人文化创新实践阶段

陕汽LOGO“”由字母“S”和“Q”组成,是“陕汽”第一个字母,“”内涵突显service(服务)和quality(质量);2009年服务型制造战略确立,公司由单一的产品制造型向服务型制造全面转型;2010“德赢天下”的内涵“天人合一、知行不二、惟赢是执”正式发布;2012年公司第一个《大发888真人社会责任报告》正式公开发布;2013年公司第二版《大发888真人文化手册》发布;2013年公司荣获全国汽车行业首个“全国大发888真人文化示范基地”。德文化的创新实践在汽车行业、在全国产生了重要影响,引起了各方面广泛关注。德文化创新实践经验在全国大发888真人文化年会、在行业、在潍柴动力系统、在陕西省、在宝鸡市等多个场合进行大会交流和经验介绍。行业、省市、央企、省企、上海大学管理学院、陕西师范大学大发888真人文化研究中心、西北大学管理学院大发888真人文化研究所、兰州理工大学管理学院MBA班、清华大学北京大学等先后来公司学习、交流、考察、研究德文化。德文化创新实践成为北京大学著名学者张国有教授新书--《文化的驱动力》十大案例的首选案例,在全国广泛传播。

(五)文化重塑阶段

2014“文化重塑”工作启动;2015年建立并全面践行以客户为中心的德文化。

(六)文化创新发展、全面升华阶段

2015年开始,在新的宏观经济常态下,在公司新的战略引领下,在深入落地客户中心文化的实践中,在深刻分析公司内外发展环境,悉心研究、深入分析总结陕汽发展历史经验的基础上,以袁宏明党委书记、董事长为核心的领导班子提出了“123456”的发展理念(“一个理念、两个规划、三个不动摇、四个关注、五项要求、六条底线”)和“因为工作、所以快乐”的工作理念。2017年7月,在总结、提炼党建工作长期实践经验的基础上,提出了“123456”党建工作理念,形成了“123456”双理念。“123456”双理念激活了全员智慧和力量,全面引领、凝聚、指导、规范公司发展,有力支撑实现2035战略规划目标、高质量发展,以及千亿陕汽目标、进入行业第一梯队、成就百年陕汽梦……

 

 

德文化铸魂领航 成就百年陕汽梦

之四

德文化践行篇

 

一、陕汽大发888真人文化建设的主要做法

一是抓好强度认知,反复撞击。坚持广泛、持续、深入开展德文化落地现场指导培训,筑牢思想认同的根基。

20112017年,陕汽开展德文化现场指导导入培训300多场,800多个课时,培训班组长以上管理干部、骨干和员工代表约20000人次。陕汽德文化现场指导培训被广大干部员工赞誉为最受干部员工喜爱的“金牌培训”深受员工欢迎,产生强烈反响,在公司内外形成品牌效应,文化传播、培育的效果突出。

二是抓好新成立子公司德文化导入和文化融合工作 

集团公司为新运营公司及时输入集团优秀的德文化,以集团公司德文化引导、融合子文化。先后完成了集团公司所有子公司的德文化导入,支持、服务子公司发展,为集团战略实施和管理平台建立提供有力的文化支持。

三是构建并实施了德文化落地三层次落实体系

集团公司构建了三层机制,即干部带头宣贯文化、基层行动践行文化、合作共赢认同文化。为此,公司构建了德文化落地的三层次落实体系:第一层次是科级以上干部德文化落地现场指导培训(由大发888真人文化办组织完成了实施)和对全体员工的日常德文化培训(由各单位组织实施),达到强度认知,反复撞击,强化和固化认知和认同;第二层次是德文化的理念要求贯彻落实到公司的管理流程制度中,流程制度中融合、体现了德文化内涵、理念的主张和要求;第三层次是广泛、持续、深入开展德文化进班组系列活动。

四是加强大发888真人文化制度体系建设。

加强、完善了大发888真人文化制度体系建设,以制度规范和严格执行促进大发888真人文化建设各项工作落实。公司基于《集团公司大发888真人文化管理办法》平台,出台了《集团公司大发888真人文化示范单位管理考核细则》、《子公司大发888真人文化专项考核细则》、《德文化落地考核细则》等。考评结合、严格执行,德文化建设管理有序推进。

五是开展文化审计

成立文化审计工作小组。陕汽执行力文化审计小组职责:一是分析、查找不良管理现象之所以产生后面隐藏的真正文化原因,提出从文化方面改善、根治不良管理现象的建议;二是发现、培育、弘扬优秀德文化现象;三是指导、纠正不符合集团公司大发888真人文化VI规范的现象。

六是以班组、员工为主体,开展“德文化进班组”、“践行德文化——我身边的人和事”系列活动;开展“德文化进课堂”和“文化进校园”活动;引导各子公司、专业厂开展主题文化活动等

七是广泛、深入开展大发888真人文化落地示范单位创建活动

陕汽“大发888真人文化示范单位”创建活动是德文化建设由集团引领到主体单位实践的一个重要标志,也是“德文化落地”创新性实践。

201279日,陕汽控股集团公司授予华臻服务公司为陕汽首个“大发888真人文化示范单位”,大发888真人文化建设标杆发挥了引领作用。 

2013年2月1日陕汽车架厂“脊梁”精神发布仪式 

2013年5月13日,集团公司召开大发888真人文化现场会,授予车身厂为集团公司“大发888真人文化示范单位”。 

2013年汽车总装配厂发布“德之树”文化 

2015年5月20日动力一厂火炬精神发布

2015年10月23日德仕公司匠心文化发布会

2016年10月13日特种车事业部发布先锋文化

2017年6月10日淮南公司大发888真人文化现场会暨“大发888真人文化示范单位”授牌仪式

集团公司建立了专业厂、子公司和科室、班组及员工个人三级的先进典型培育、传播机制,以各类典型模范引导和鼓励组织及员工践行已成为公司一项长效的机制。

八是以“感恩文化”为主题,认真策划、创新组织开展了为员工办好“十件实事”系列活动,受到职工及家属热烈欢迎,收到非常好的效果。

公司投入2亿多元,建立员工帮扶机制,设立200万元困难帮扶基金,同时建立员工技术帮扶机制;建设绿色蔬菜基地,公司投资2500多万元,发展绿色蔬菜产业,提升员工“菜篮子”质量;建立员工健康档案,开展30岁以上男职工体检和女职工体检;开展志愿者服务海外和销售公司的驻外员工家属活动;新建成30多栋家属楼,解决了2000多户员工的住房需求等。“十件实事”在行业、社会上产生了良好反响,成为集团公司践行德文化内涵的鲜明实践载体。

九是坚持“四轮驱动”,狠抓德文化落地。

陕汽在德文化落地的创新实践中总结出了“四轮驱动”的日常工作法:

一是要对全体员工经常性地、持续深入地开展德文化培训,强度认知,反复撞击;

二是要广泛深入持续开展德文化进班组、进科室活动,德文化践行落在班组、落在员工岗位;

三是按照德文化的要求建立、完善、梳理各项制度,尤其是员工绩效管理制度,并严格执行制度;

四是各级领导既要带头践行德文化的要求,为员工做出表率和榜样,同时又要尽好领导、组织、推动文化建设的应有职责。

十是建立集团公司干部、员工行为规范体系,制定各单位《员工行为规范》和不同岗位的《员工行为细则》。 

十一是建立并实施德文化落地效果评估制度。

实施德文化落地测量和反馈机制,坚持每半年进行一次德文化落地调研测量,用以评估文化落地工作效果,进一步指导、提升下一步文化管理工作。

二、集团公司以五个“着力点”助力大发888真人文化落地

1.形成“共鸣”

集团公司在发展的不同时期,紧紧围绕发展主题,突出顶层设计,先后连续十多年开展“十论大发888真人发展战略”、“摒弃不良行为习惯、培育双优特色文化”、“危机下的深度反思”、“大发888真人精神与自我实践”、“延安精神对陕汽科学发展的启示”、“危机、使命与责任思考”、“陕汽发展战略研讨会”等主题大讨论。

公司举办“品质觉省工程”节目大赛,通过职工身边的案例,现身说法,拨响员工心中的“共鸣点”,提升员工的精品意识和责任意识。豪迈的《陕汽之歌》激扬了正气,凝聚了团队。在公司每周召开的党政联合例会、行政例会和内部重要会议上,全员唱响《陕汽之歌》已经固化为陕汽的固定仪式。 

2.筑牢“激励”

坚持开展年度劳模、优秀党员、专家、科技带头人、首席员工、岗位标兵、文明员工、好青年评选。经过层层推选、优中选优的公司年度劳动模范,公司给予物质奖励,安排海外旅游,同时给予年度慰问金等多项激励政策。每年组织数十场劳模报告会,深入车间班组,传播劳模事迹,弘扬劳模精神。爱岗敬业、诚信奉献、说到做到、做就做到最好的劳模精神已成为公司一笔宝贵的精神财富。 

围绕战略目标,大发888真人坚持项目激励制,设立奖励基金。2017年7月,陕汽举行了首届创新大会,发布了全员创新机制,建立了年度创新激励基金。集团公司建立了员工和技术人员成长的职业生涯发展通道。完善的“激励链条”,激发全员工作的积极性和创造性,夯实了大发888真人发展的根基。

3.搭起“舞台”

陕汽建起了多个员工技能培训和实操比武基地,设立了“想挑战吗”擂台赛、技术比武PK赛,通过为员工搭建施展才华的平台和PK比赛,涌现出了一批陕西省技术状元、技术能手、杰出能工巧匠、十大杰出工人。

创新实践全员岗位动态管理制、干部年度述职考评制、管理干部下基层、干部交叉任职等,形成了干部能上能下、赛马不相马的竞争机制。搭建舞台,以德和能选才,有力地激发了干部、员工干事创业的激情。

陕汽通过搭起“舞台”,为职工创造了良好的发展环境,造就了一批优秀的技术和管理精英。

4.找准“热点”

20多年来,公司坚持每季度的职工思想动态报告制度,公司第一时间掌握了内部舆情,了解到了职工的所思、所想、所忧、所盼。这些信息成为解决实际问题、促进管理提升的重要依据,成为解决员工关注问题的有效手段和平台。

5.树立“榜样”

集团公司评选出的陕汽“首席员工”罗守利,十几年如一日坚守在生产一线的车工岗位,悉心钻研业务,连续四年获得“岗位标兵”,技术比武多次获奖,并自发创建车工技术协会,荣获陕西省十大杰出工人,成为公司全体员工学习的楷模。公司评选出的感动陕汽人物之一——赴肯尼亚维修服务团队在赴肯尼亚执行服务的三个半月中,经历了雨水烧锅做饭、吃饼干充饥、住荒野丛林,克服了地表60℃高温、蚊虫叮咬等艰苦自然条件,甚至冒着生命危险去战区维修车辆,以精湛的技术保证了陕汽产品的良好状态。 

作为新能源重卡的市场领导者,陕汽先后成功开发出了LNGCNG和甲醇、二甲醚、纯电动等多款新能源汽车产品,市场占有率高达40%以上。陕汽新能源重卡为节能减排、保护环境提供了强有力的支撑。陕汽始终将目光聚集于全国3000多万货运汽车司机这一庞大群体,2007年在行业内首倡并连续多年举办了“中国卡车司机节”,征集创作和发布“中国卡车司机之歌”,发布了《中国卡车司机生存现状蓝皮书》,首发《中国卡车司机杂志》,首播反映卡车司机生活的微电影——《幸福方向盘》,首播关爱渠道成长的《卡车合伙人》微电影等。陕汽以榜样的力量引领并推动着全社会对卡车司机这一社会群体的关怀,并在关爱、关怀中为中国社会公益作出贡献,为中国卡车司机创造美好的生活。

 

陕汽军车赴灾区运送救灾物资

 

陕汽军车赴灾区紧急救援

德文化铸魂领航 成就百年陕汽梦

之五

德文化荣誉篇

陕汽控股集团大发888真人文化建设工作主要荣誉:

2006年获全国大发888真人文化优秀成果;

2010年获陕西省大发888真人文化示范单位;

2011年获全国大发888真人文化突出贡献人物;

2012年获陕西省大发888真人文化建设优秀成果;

2012年获陕西省大发888真人文化突出贡献人物;

2013年获全国大发888真人文化示范基地;

2014年获陕西省大发888真人文化优秀案例;

2015年8月袁宏明党委书记、董事长被中国大发888真人联合会、中国大发888真人家协会推荐为全国大发888真人文化建设委员会主任委员;

2016年8月,在中国大发888真人文化论坛大会上陕汽控股集团公司被授予“大发888真人文化建设工作突出贡献”奖;

2016年11月,袁宏明党委书记、董事长被授予“陕西大发888真人文化突出贡献人物”;

2017年1月,袁宏明党委书记、董事长被陕西省委宣传部授予“三秦大发888真人文化领军人物”。

2017年1月,北京大学教授、著名大发888真人文化专家张国有新书《文化的驱动力》出版发行,陕汽德文化创新实践成为该书10大案例之首。

2017年11月,袁宏明党委书记、董事长被中国文化管理协会授予“大发888真人文化杰出人物”;集团公司被授予“大发888真人文化工作标杆单位”;《陕汽之歌》被表彰为“最美大发888真人之声铜奖”。

 

 

德文化铸魂领航 成就百年陕汽梦

之六

德文化规划篇

 

未来3-5年德文化建设规划

一、陕汽控股未来3-5大发888真人文化(德文化)公司内部重要关联因素识别(即目标和战略导向型文化)

(一)目标因素:强化目标导向

充分发挥德文化的对内导向功能和凝聚功能,把集团公司全体干部员工的思想和行为统一导向集团公司3-5年十项重点工作和三个阶段发展目标,把全体干部员工的智慧和力量凝聚在集团公司3-5年十项重点工作和三个阶段发展目标。以发展目标和发展愿景激励全体干部员工为此而努力奋斗!

1.实现公司每个年度经营目标;

2.实现3-5年十项重点工作目标;

3.实现2035战略规划目标;

4.实现千亿陕汽目标;

5.实现进入行业第一梯队目标;

6.成就百年陕汽发展梦。

(二)战略因素:强化战略导向

充分发挥德文化的战略导向功能,德文化有力助推集团公司战略落地。

陕汽控股集团公司发展战略:

做大商用车、做精专用车、做强零部件、培育新的增长点、实现可持续发展。

二、陕汽控股未来3-5年大发888真人文化(德文化)建设公司外部重要关联因素识别

(一)充分发挥德文化的对外形象传播功能和品牌塑造功能

1.强化德文化对外输出和传播,形成外部高度认知、认同,持续提升陕汽优秀公司形象和良好美誉度;

2.以“文化铸魂、品质奠基、创新驱动、责任传播”为指导,以公司品牌管理体系建立和运行为契机,充分发挥德文化优势,形成文化和品牌联动,文化铸魂支撑品牌塑造,全面提升陕汽品牌的文化含量和人文精神表达;

3.德文化是集团公司发展的重要资源和优秀的无形资产,可以在外部形成对集团公司发展目标、发展战略的高度协同和支持;

4.有效地促进产业链、供应商、经销商、服务商、一切合作者对集团公司发展目标、发展战略和各项业务的支持协同和合作水平;

5.促进优秀文化力转化为集团公司核心竞争力。

(二)德文化的个性主张

1.内涵个性

①目标和战略导向型文化;

②客户中心型文化;

③服务型制造落地,关注产品全生命周期、关注客户经营活动全过程,发现需求、满足需求、创造需求;

④德赢天下(德—切中了习近平总书记对德的重要倡导,顺应了中省各级的要求,引领行业,高度回应、满足了客户、合作者、社会的期望和需求);

⑤“123456”双理念。

2.形式个性

①独特表达,德文化体系内容、理念内涵、语言表达独具陕汽特色,外化为陕汽个性;

②独特结构,德文化形成完整的逻辑体系,层次丰富,独具陕汽特色,独一无二。

(三)外部形象识别

1.客户认知及认同度;

2.营销渠道(经销商、服务商)认知、认同度;

3.供应商认知、认同度;

4.社会认知、认同度;

5.政府认知、认同度;

6.合作者认知、认同度。

三、陕汽控股未来3-5年大发888真人文化(德文化)建设目标

持续强化、持续提升具有独特核心竞争力的陕汽德文化!有力支撑集团公司3-5年十项重点工作完成,有力支撑实现千亿陕汽目标、进入行业第一梯队、成就百年陕汽梦!

1.“123456”双理念落地,成为一切工作的根本指导;

2.“因为工作、所以快乐”的工作理念落地,凝聚、激励全体干部员工为实现发展目标而快乐奉献、快乐工作;

3.充分尊重、认可员工,努力把陕汽建设成为员工干事创业的乐园、幸福生活的家园!

4.98%以上的员工认知德文化;

5.95%以上的员工认同德文化;

6.公司全体中层、高层干部100%认同德文化,带头践行德文化;

7.公司发展战略全面落地,管理状态、运营水平、研发实力、创新能力、客户价值创造力、市场竞争力显著增强,成为独特竞争力;

8.公司实现向效益型全面转型,员工个人绩效、组织绩效持续提升;

9.干部员工自觉自愿做正确事的优秀习惯基本养成。

四、陕汽控股未来3-5年大发888真人文化(德文化)建设基本原则、主要方法和路径、主要工作举措

(一)陕汽德文化建设工作基本原则

1.突出有效性。大发888真人文化建设工作充分体现作用和价值。使大发888真人文化的导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、塑形功能、传播功能得到充分发挥。

2.突出重点。大发888真人文化建设要和公司战略如影相随,融为一体。“锤锤擂在鼓心”。

3.突出落实。实现德文化落地,同时摒弃不良文化习惯,需要突出执行,抓好落实,长期坚持,久久为功。

4.突出灌输。从认知到认同,并转化为全员的行动,说到做到,做就做最好。

(二)从陕汽德文化建设创新实践中总结出大发888真人文化落地的有效方法和路径

目标、战略是主题;干部、员工是核心;面向基层是方向;强化认知是根本;全员参与是前提;各级领导是关键;融合制度流程是要求;班组是中心环节;制度是有力保障。

(三)主要工作措施

1.以各基层单位为主体形成全员德文化日常培训、培育、引导员工践行的机制;

2.形成控股集团公司层面、各单位(部室、直属厂、子公司)、车间(科室)三层级干部、员工行为规范体系;

3.激发人力资源活力,德文化的主要理念倡导,如“因为工作,所以快乐”、“充分尊重、认可员工”等都要和员工职业生涯设计结合起来,要有相应的制度体现,德文化的激励功能充分发挥;

4.德文化理念倡导融入公司各项制度,制度处处体现德文化的引导和要求,德文化约束功能充分发挥;

5.广泛、深入开展大发888真人文化示范单位创建活动,培育、树立德文化落地标杆;

6.树立践行德文化、落实年度指导方针的优秀运营团队标杆;

7.以干部带头践行“123456”双理念和集团公司主要领导(袁宏明董事长、王延宏总经理)对干部的要求为引导,策划设计科级以上干部现场测量问卷,组织开展现场测量、分析、反馈工作,引导干部转变作风,持续改进管理行为,不断提升执行力,破解生产经营中的各种难题;

8.拓展德文化输出、传播渠道,丰富德文化传播载体和手段,和品牌传播形成互动,持续提升文化品牌影响力;

9.落实德文化三层机制,建设三层次落实体系(全员认知和认同,融入制度流程,落地在班组);

10.坚持德文化落地“四轮驱动”工作法(强化认知经常化,全员践行岗位化,干部带头作示范,班组落实是关键);

11.广泛、持续、深入开展德文化进班组活动,开展“践行德文化---我身边的人和事活动”,组织开展员工践行“因为工作、所以快乐”工作理念大发888真人文化故事会;

12.组织开展各单位践行“123456”双理念、践行“因为工作、所以快乐”工作理念成果展示活动(德文化落地晒成果);

13.组织开展班组践行“因为工作、所以快乐”成果展示活动(工作理念落地在班组晒成果);

14.开展文化审计工作,一是查找、分析、诊断不良管理现象背后的不良文化习惯原因,并有针对性地提出局部不良文化改进建议,从根本上治理、消除不良管理现象;二是定期进行文化巡查,及时发现、纠正各单位、子公司不符合陕汽控股集团公司大发888真人文化VI形象规范的现象;

15.开展德文化建设论文征集、表彰活动,及时总结、推广德文化落地创新实践经验,进一步指导德文化落地实践;

16.紧紧围绕生产经营中心工作,围绕管理提升,围绕战略落地,培育、总结、提炼优秀文化践行案例,并大力传播;

17.加强对外文化输出和传播,持续提升德文化的影响力和感召力,将文化力转化为陕汽的市场竞争力;

18.联合销售公司对4S店形象传播统一策划,强化陕汽文化、品牌传播,提升市场影响力和美誉度;

19.以德文化主要理念指导社会责任实践,发布社会责任报告,彰显勇于担当社会责任的陕汽优秀的大发888真人公民形象;

20.定期(每半年或者一年)开展德文化落地工作效果评估,持续改进、提升德文化落地工作效果,做好德文化成果的固化与制工作。